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환불 순서
1. 검색창에 '컬쳐랜드'을 검색 후 컬쳐랜드 홈페이지에 접속합니다.
2. 로그인을 하고 왼쪽에 보이는 고객센터를 클릭해줍니다.
3. 아래 보이는 환불신청을 클릭해줍니다.
4. 자동환불 / 일반환불을 선택해서 환불신청하면 -끝-
여기서 문제는 자동환불 그리고 일반환불의 차이점은 무엇인가??
환불기간
구분 | 환불기간 |
자동환불 | 당일에 신청→다음날 오후6시 이후에 환불처리완료 금요일, 토요일, 일요일 신청→월요일 오후6시 이후에 환불처리 완료 |
일반환불 | 평균 10일~15일 정도의 환불 심사기간 (환불사유에 따라 환불처리가 진행되기 때문) |
수수료
구분 | 수수료 |
자동환불 | 1. 5000원 미만 시 500원 차감 2. 5000원 이상 시 10% 차감 |
일반환불 | 1. 사용안한 경우 10% 차감 2. 사용한 경우 500원 차감 |
여기서 문제는 자동환불 기간이 훨씬 빠른데 왜 일반환불을 쓰냐?
그 이유는 일반환불을 신청하면은 100% 환불되는 경우도 있다.
(충전수단에 따라 환불금액이 달라진다.)
충전수단 설명은 직접 환불을 해보면 자세히 설명이 나와있다.
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